Chính Sách Vận Chuyển

ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM VỀ THÚ CƯNG CỦA FAGOPET

1. Giao hàng tận nơi:

a. Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng có:

• Địa chỉ giao hàng cách công ty trong bán kính 10 km
• Trọng lượng đơn hàng dưới 80 kg
• Đơn hàng áp dụng giá bán lẻ đề nghị từ 1.100.000 vnđ (hoặc cùng hướng với đơn hàng khác)

Chúng tôi có đội ngũ nhân viên kỹ thuật giao hàng tận nơi.

b. Đối với những đơn hàng không thỏa các điều trên, quý khách vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ trực tiếp.

2. Thời gian giao hàng

• Đối với đơn đặt hàng trước 10h sáng, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và giao trong ngày hoặc theo thời gian yêu cầu cụ thể của quý khách
• Đối với đơn hàng từ 10h sáng đến 3h chiều, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và giao trong ngày hoặc trước 12h trưa ngày hôm sau hoặc theo thời gian yêu cầu cụ thể của quý khách
• Đối với đơn hàng sau 3h chiều, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và giao trong ngày hôm sau hoặc theo thời gian yêu cầu cụ thể của quý khách
• Đối với những đơn hàng cần giao gấp, hãy gọi cho chúng tôi ngay để được hỗ trợ
• Đối với những đơn hàng số lượng lớn vui lòng đặt hàng trước ít nhất 02 ngày, chúng tôi sẽ thông báo và giao hàng ngay lập tức nếu có đầy đủ hàng

3. Chính sách đổi trả hàng hợp lý & linh động với các sản phẩm thú cưng của Fagopet

Hoàn 100% tiền mặt hoặc đổi ắc quy khác cho quý khách nếu ắc quy không tương thích với thiết bị của quý khách (trừ những sản phẩm thuộc danh mục hạn chế).

4. Phạm vi giao hàng: trên toàn quốc

Đối với đơn hàng ở tỉnh chúng tôi sẽ liên hệ với nhà xe hoặc Quý khách quen nhà xe nào đó đang chạy tuyến TPHCM thì liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cho nhân viên giao hàng tới bến xe và giao tận tay nhà xe.

Hoặc chúng tôi sẽ giao cho các đơn vị vận chuyển như: Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Viettel post, VN Post,....